Скоро [Альпина] Сервис-дизайн на практике. Проектирование лучшего клиентского опыта [] [Марк Стикдорн, Адам Лоуренс, Маркус Хормес, Якоб Шнайдер]

[Slivbox Bot]

Сервис-дизайн на практике. Проектирование лучшего клиентского опыта.Марк Стикдорн, Адам Лоуренс, Маркус Хормес, Якоб Шнайдер

Эта книга – главное руководство по практике применения сервис-дизайна в мире. Она нужна всем, кто хочет, чтобы все процессы в компании были ориентированы на потребности клиента. В ней вы найдете подробное описание основных этапов, методов и инструментов...

[Альпина] Сервис-дизайн на практике. Проектирование лучшего клиентского опыта [] [Марк Стикдорн, Адам Лоуренс, Маркус Хормес, Якоб Шнайдер]

Курс скоро будет доступен на форуме slivbox.com. Используйте поиск по сайту, возможно данный курс уже в наличии.